Objetivos de Calidad

1. Generar niveles de servicio al cliente acorde con los requisitos y necesidades.

• En FLOWJAC SYSTEM SAS. se realizará seguimiento al servicio al cliente mediante la elaboración de las encuestas de satisfacción.

2. Suministrar dispositivos médicos del sistema de ortodoncia FLOW JAC SYSTEM, innovador y revolucionario, garantizando la seguridad y eficacia del dispositivo médico.

• En FLOWJAC SYSTEM SAS por medio de la selección, evaluación y reevaluación de los proveedores, el control de los productos comprados y la encuesta de satisfacción del cliente sobre el producto vendido.
• Contamos con procesos de fabricación del sistema de Ortodoncia con idóneos estándares de calidad.
• Cumplimiento legal vigente.

3. Contar con talento humano competente y comprometido.

• FLOWJAC SYSTEM SAS., implementará procedimientos de selección, formación y evaluación de personal.

4. Contar con recursos físicos y tecnológicos adecuados

• FLOWJAC SYSTEM SAS, realizará revisiones semestrales para asegurar el correcto funcionamiento de su infraestructura y tecnología.

5. Gestionar el riesgo y mejorar continua del Sistema de gestión de calidad.

• FLOWJAC SYSTEM SAS, adelantará revisiones periódicas de todo el SGC para determinar su correcto funcionamiento e identificar las oportunidades de mejora.

6. Llevar un continuo compromiso Gerencial y evaluación del desempeño de los procesos.

• La Gerencia adelantará revisiones periódicas del SIGC para verificar su adecuado funcionamiento.